Руководства и устранение неполадок

Освойте CrystalDiskInfo и решите распространенные проблемы.

Руководство по установке

1

Стандартный установщик (Рекомендуется)

  1. Скачайте Установщик (Exe) со страницы загрузки.
  2. Дважды щелкните скачанный файл (CrystalDiskInfoX_X_X.exe).
  3. Следуйте инструкциям на экране (Примите лицензию, Выберите папку).
  4. Нажмите Установить, а затем Готово.
  5. Запустите приложение с рабочего стола или из меню «Пуск».
2

Портативная версия (Zip)

  1. Скачайте файл Portable (Zip).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по zip-файлу и выберите Извлечь все.
  3. Откройте извлеченную папку.
  4. Запустите DiskInfo32.exe (32-бит) или DiskInfo64.exe (64-бит).
  5. Установка не требуется — идеально для USB-накопителей.

Использование ключевых функций

Как включить резидентный режим

Чтобы CrystalDiskInfo работал в фоновом режиме и отслеживал температуру:

  • Перейдите в меню и нажмите Сервис (Function).
  • Выберите Резидент (Resident). Значок появится в системном трее.
  • Для автозапуска с Windows перейдите в Сервис (Function) > Запуск (Startup).

Как настроить оповещения

Получайте уведомления при сбоях или перегреве диска:

  • Перейдите в Сервис (Function) > Оповещения (Alert Features).
  • Отметьте Звуковые настройки (Sound Settings) для звукового сигнала при ошибке.
  • Отметьте Настройки почты (Mail Settings) для получения уведомлений по email (требуется настройка).

Частые проблемы

Предупреждение антивируса / Ложное срабатывание

Проблема: Ваш антивирус блокирует загрузку или установку.

Решение: Вероятно, это ложное срабатывание. CrystalDiskInfo обращается к низкоуровневым драйверам оборудования для чтения данных SMART, что некоторые защитные программы интерпретируют как подозрительное поведение. Убедитесь, что вы скачали программу с официального сайта (этого сайта) и проверьте цифровую подпись. Вы можете безопасно добавить исключение в ваш антивирус.

Диск не найден

Если ваш диск не отображается:

  • Запустите CrystalDiskInfo от имени Администратора.
  • Перейдите в Сервис (Function) > Дополнительно (Advanced Feature) > Расширенный поиск дисков (Advanced Disk Search).
  • Некоторые RAID-контроллеры не поддерживаются.

"Функция не поддерживается"

Если вы не видите температуру или здоровье:

  • Диск может не поддерживать SMART (например, некоторые USB-флешки).
  • Чип-мост внешнего корпуса может быть несовместим.

Лучшие практики

  • ✓
    Проверяйте здоровье вашего диска не реже одного раза в месяц.
  • ✓
    Держите температуру ниже 50°C (122°F) для HDD и 70°C (158°F) для SSD при высокой нагрузке.
  • ✓
    Всегда немедленно делайте резервную копию данных, если статус здоровья стал "Тревога" или "Плохо".